راهنمای خرید از سایت

جهت راحتی کار و خرید آسان تر از وبسایت فروشگاهی در این قسمت از سایت به مراحل صفر تاصد ثبت سفارش و خرید از وبسایت به همراه تصاویر و مرحله به مرحله پرداخته شده است. این مراحل با دو پلتفرم موبایل و صفحه دسکتاپ نمایش داده شده است تا شما عزیزان با هر دستگاهی که قصد خرید از وب سایت را داشتید، بدون هیچ گونه مشکلی و خیلی سریع و آسان خرید خود را انجام دهید.

مراحل خرید از وبسایت علمایی

  • مرحله اول: در اولین قدم پس از مراجعه به وبسایت علمایی دو روش برای انتخاب محصول وجود دارد:

- جستجوی کد و یا نام محصول در کادر "جستجوی محصول"

- انتخاب دسته‌بندی محصول مورد نظر و جستجو در میان محصولات دسته

  • مرحله دوم: هنگامی که محصول خود را پیدا کردید، با کلیک بر روی گزینه "افزودن به سبد خرید" یک پنجره جدید باز می‌شود که در آن دو گزینه "مشاهده سبد خرید" و "ادامه" مشاهده می نمایید. 

  • در صورتی که محصولات دیگری نیز برای سفارش مدنظر دارید گزینه "ادامه" را انتخاب کرده و در غیر این صورت، بر روی گزینه "مشاهده سبد خرید" کلیک می نمایید.
  • مرحله سوم: در بخش "سبد خرید" شما مجددا می توانید تعداد مورد نیاز از محصول را انتخاب نمایید. همچنین درصورتی که کد تخفیف دارید در بخش مربوطه (شماره 2) کد را وارد کرده و گزینه "اعمال" را کلیک کنید تا اعمال گردد. در نهایت بر روی گزینه "ثبت سفارش" کلیک نمایید.

  • مرحله چهارم: در تب جدید با دو سوال روبه رو خواهید شد:

1. آیا کاربر سایت هستید؟

2: کاربر جدید هستید؟

اگر قبلا یک بار در سایت ثبت نام کرده اید، کافی است نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید، در غیر این صورت برای ثبت نام، گزینه کاربر جدید را انتخاب کرده و اطلاعات مورد نیاز را وارد می نمایید و در انتها گزینه "ثبت نام" را کلیک کنید.

مرحله پنجم: بعد از ثبت نام در سایت، لازم است اطلاعات ارسال خود که شامل "نام استان، شهر، کد پستی و آدرس گیرنده" می‌باشد را وارد نمایید. درصورتی که توضیح خاصی در خصوص خریدتان، نحوه ارسال و یا سایر موارد مدنظر دارید می‌توانید در بخش توضیحات یادداشت بگذارید تا همکاران ما در هنگام بررسی سفارش شما آن را بررسی نمایند.


در بخش بعدی لازم است نحوه آشنایی‌تان با وب سایت را انتخاب نمایید، سپس با تایید گزینه "قبول شرایط و قوانین"، بر روی "ثبت اطلاعات" کلیک نمایید.

مرحله ششم: در مرحله بعد هزینه ارسال و روش پرداخت به شما نمایش داده می‌شود:

  • درصورتی که مبلغ خرید شما بالای 800 هزار تومان باشد و محصول خریداری شده وزنی تا حدود 3 کیلوگرم داشته باشد، هزینه ارسال رایگان خواهد بود. 
  • زمانی که شما در شهر مشهد حضور داشته باشید، گزینه "پرداخت درب منزل" برای شما فعال خواهد بود.
  • همچنین گزینه پست و تیپاکس (پسکرایه) همیشه نمایش داده می شود که بر عهده خود مشتری عزیز می باشد که می توانید گزینه مورد نظر را انتخاب نمایید.

در قسمت بعدی با انتخاب روش پرداخت آنلاین، می‌توانید به درگاه زرین پال متصل شوید و مبلغ خرید را پرداخت نمایید.

مرحله هفتم: اما درصورتی که روش پرداختی را کارت به کارت انتخاب نمایید، شماره‌های حساب، شبا و کارت برای شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید مبلغ مورد نظر را واریز نمایید و سپس کد رهگیری پرداخت خود را در بخش تعیین شده قرار دهید. لازم به ذکر است که در هنگام انتخاب واریز به کارت تا زمانی که کد رهگیری تایید نگردد، سفارش شما ثبت نخواهد شد.

مرحله هشتم: زمانی که سفارش شما در حال پیگیری قرار می‌گیرد، پیامکی در این خصوص برای شما ارسال می‌گردد که حاوی شماره تلفن و لینک سایت می‌باشد. 

اگر بخواهید سفارش خود را تکمیل کنید، می‌توانید بر روی لینک ارسال شده در پیامک کلیک کنید و یا وارد وبسایت شوید. روی آیکون "کاربر" در بالای صفحه کلیک و گزینه "پنل کاربری" را انتخاب نمایید.

در بخش پنل کاربری، در قسمت "سفارشات"، سفارش شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید برای پرداخت و تکمیل خرید روی آن کلیک کنید. 

  • مرحله نهم: با انتخاب روش پرداختی، وارد صفحه جدید می‌شوید. اگر پرداخت آنلاین را انتخاب نمایید با اتصال به درگاه زرین پال و پرداخت مبلغ، سفارش شما ثبت خواهد شد. 

در صورتی که روش پرداختی را کارت به کارت انتخاب نمایید. شماره کارت، حساب و شبا به شما مانند قبل نمایش داده می‌شود که پس از پرداخت لازم است در باکس تعیین شده، کد رهگیری انتقال وجه را وارد نمایید.

با این وجود شما کاربران گرامی می توانید در صورت داشتن هرگونه مشکلی با شماره تلفن‌های 05137291839 و 09917964587 تماس حاصل فرمایید تا شما را در فرایند ثبت سفارش راهنمایی نمایند.